1. Как известно большинству людей, AliExpress работает на отзывы система, которая имеет решающее значение и создания доверия между покупателями и продавцами.
2. Мы всегда оставляем положительные отзывы для наших уважаемых клиентов и надеемся, что вы сделаете то же самое для нас
Если вы довольны покупкой и нашим обслуживанием.
Торговая политика возврата нереализованной продукции:
1. Товар может быть возвращен или обменен в течение 14 дней (по почте) с даты получения
2. Товар должен быть в новом/неиспользованном состоянии со всеми оригинальными бирками и упаковкой
3. Треска не принимается
4. Стоимость доставки не возвращается
5. Товары возвращаются на тот же счет, с которым заказ был первоначально размещен или через Escrow
6. Возврат или обмен не принимаются для товаров в продаже
7. Пожалуйста, убедитесь в том, что вы хотите сделать (возврат/обмен. Если обмен, то на что бы вы хотели обменять)
8. Неавторизованный возврат будет отклонен
9. мы не принимаем причины возврата на «слишком большие размеры для меня», «Я не люблю стиль, хочу изменить другой» и другие причины, по которым у нас есть четкие описания Текст и фотографии в нашем магазине
10. Все возвраты/обмены будут обработаны в течение 14 рабочих дней с момента получения в наш офис
Другое часто задаваемые вопросы:
1. Является ли изображение на сайте реальным товаром?
Да, все изображения здесь-это фотографии реальных товаров.
2. Какой материал для вашей продукции?
Мы производим их из цинкового сплава.
3. Не содержит ли ваша продукция свинец?
Конечно. Как материал продукции, так и покрытие не имеют свинца.
4. Вы принимаете Индивидуальные дизайнерские аксессуары?
Да, заказы по индивидуальному дизайну приветствуются.
5. Не могли бы вы предложить большое количество заказов?
Конечно, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо для получения подробной информации.
6. Где вы находитесь?
Мы находимся в Иу, Китай.
7. Осуществляете ли вы доставку по всему миру?
Да, мы доставляем заказы по всему миру DHL, выразив авиапочту Гонконга или авиапочту Китая.
8. Могу ли я отследить свой заказ?
Да, вы можете отслеживать ваши заказы, мы покажем вам номер отслеживания каждой пересылки.
9. Как связаться с вами?
Вы можете связаться с нами через менеджера по продажам Alibaba или отправить нам электронное письмо.